Het project

Jongerenwelzijn is het agentschap voor bijzondere jeugdzorg van de Vlaamse overheid. Hun slogan is “jong leven richting geven.”

De website van Jongerenwelzijn ging zwaar gebukt onder het “overheidswebsite-syndroom”: veel informatie verborgen achter een obscure informatiearchitectuur, afgewerkt met een verouderde vormgeving.

Deze uitgebreide redesign kwam tot stand met uitgebreide inbreng van de doelgroepen in de vorm van ondervragingen en oefeningen zoals card sorting en tree testing. Dit resulteerde in een enorme, maar moderne en goed gestructureerde informatiebron.

Nota: Project als voltijds werknemer van het agentschap Jongerenwelzijn. Het agentschap is intussen samengesmolten met een ander agentschap en de website werd compleet herdaan.

De details